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CERTIFICATS

Trouvez ici comment installer un certificat, le vérifier ou vous aider en cas d'erreur de connexion. L'accès aux services FAST nécessite généralement de posséder un certificat afin que la plateforme puisse reconnaître l'utilisateur qui se connecte et identifier sa collectivité.

En cas d'erreur à la connexion

  • Connexion impossible
  • Message : Echec de la connexion sécurisée
  • Message : Erreur 1401 (vous devez disposer d'un certificat valide)
  • Message ERR_TIMED_OUT - Ce site est inaccessible - Le logiciel Kaspersky bloque l'usage du certificat

Installation et paramétrage d'un certificat

  • Nettoyer les décisions d’authentification (Firefox)
  • Tester mon certificat
  • Comment paramétrer un certificat dans le navigateur (Firefox)
  • Bien installer un pilote Certinomis
  • Bien installer un pilote Chambersign
  • Utilitaires (pilote ou driver) à installer sur le poste pour utiliser votre certificat RGS**/eIDAS

Exporter et importer un certificat logiciel

  • Exporter la partie publique d'un certificat
  • Importer un certificat logiciel sur macOS
  • Exporter un certificat logiciel (avec la clé privée)
  • Importer un certificat logiciel dans Windows

Pour contacter votre Autorité de Certification (support et révocation)

  • Certinomis
  • Chambersign
  • Certigna
  • CertEurope
  • Imprimerie Nationale
  • Nos services:

    • ACTES - Portail d'Accès
    • ACTES - Portail Administration
    • PARAPHEUR - Portail d'Accès
    • PARAPHEUR - Portail Administration
    • ELUS - Portail Agent
    • ELUS - Portail Administration
    • ELUS - Portail Elus
    • ECHANGES – Portail d’Accès
  • Liens utiles:

    • Outil de signature FAST Parapheur
    • Notre site web
    • Notre espace client
    • TeamViewer, ou AnyDesk
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    • Par e-mail:

      assistance.fast@docaposte.fr
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