Vous avez acquis vos certificats auprès de la société Certigna (https://www.certigna.com/).
Vous pouvez les contacter de la manière suivante :
Par téléphone :
- 0806 115 115
- +33 972 503 502 (hors France métropolitaine)
Par mail : contact@certigna.com
Aide en ligne : https://www.certigna.com/faq/generalites-certificats
Pour installer et tester votre certificat, vous pouvez également consulter nos articles sur les Certificats.
Information importante : Certigna a supprimé l'adresse mail de ses certificats personnels RGS* (AC Identity CA). Cette information est essentielle pour identifier les porteurs des certificats. Dès lors, les certificats personnels RGS* émis par Certigna ne sont plus compatibles avec les services FAST.