Votre télétransmission en trésorerie est revenue en erreur avec le message
ERREUR_PES_SIGNATURE.
Ce message provient du guichet XML Hélios. Il indique qu'un bordereau comptable a été signé, alors que le paramétrage Hélios ne le prévoit pas pour le budget indiqué dans le flux.
Nous vous invitons à contacter votre trésorerie en leur demandant de vérifier si la signature électronique de vos flux est bien activée.
Exemple de message reçu du guichet XML Hélios :
<ExerciceBord V="2021" />
<NumAnoAck V="ERREUR_PES_SIGNATURE" />
<LibelleAnoAck V="1960 - Les flux PES V2 sont signés alors que le paramétrage HELIOS ne le prévoit pas" />
Une fois les corrections apportées, il convient ensuite de regénérer le flux dans votre logiciel de gestion financière, puis de le redéposer pour qu’il soit (éventuellement) signé et transmis.