Vous souhaitez signer électroniquement vos bordereaux comptables ou vos documents bureautique.
Il convient d'équiper votre ordinateur d’un module de signature, actuellement disponible pour les versions récentes de Google Chrome, Microsoft Edge et Firefox.
L’outil de signature pour Windows (version 2.5.x) peut être téléchargé via ce lien : Signature FAST Parapheur.
Attention : cette installation nécessite les droits administrateur et vous aurez dans ce cas à contacter votre service informatique.
Une version existe également pour MacOS, ainsi que des applications pour équipements mobiles iOS ou Android et nous vous invitons si besoin à nous contacter en cliquant sur le lien suivant : assistance.fast@docaposte.fr.
1. Allez dans le gestionnaire des programmes et vérifiez qu'une ancienne version de l'outil de signature n'est pas déjà installée (le nom du programme est : FastInstaller). Désinstallez cette version.
2. Lancez l'installation en double-cliquant sur le fichier et en validant chaque étape à l'aide du bouton "Suivant" :
3. Pour la signature bureautique, vérifiez la présence de la chaîne de certification dans les magasins de certificats suivants :
AC intermédiaire : magasin "Autorités de certification intermédiaires"
AC racine : magasin "Autorités de certification racines de confiance"
4. Pour Chrome, Edge et Firefox : installez l'extension lors de la première signature, en utilisant le lien mis à disposition en bas de la page présentant le document à signer.
5. N'oubliez pas de vérifier également la bonne installation du certificat du signataire.
6. Si nécessaire, ajoutez les sites suivants dans la liste de vos sites de confiance : ouvrez les Options Internet (dans les Paramètres Windows), puis cliquez sur l'onglet "Sécurité", puis "Sites de confiances", bouton "Sites". Sous "Ajouter ce site Web à la zone", ajoutez les sites https://*.dfast.fr et https://*.efast.fr.
Si l’administration de votre réseau local est centralisée, il convient de demander au service informatique le paramétrage des sites https://*.dfast.fr et https://*.efast.fr sur les postes de travail.